松滋市民政局優化營商環境公開承諾書
一、優化營商環境，持續提升服務能力
堅持履行服務和保障民生的重要職責，取消養老機構設立許可，改為備案制，全面放開養老服務市場，大力構建“互聯網+智慧”居家健康養老產業新型服務體系。創新試點“互聯網+民政服務”，推進民政事務向湖北省政務服務網上辦事延伸，打造民政事務“一張網”。簡化服務流程，創新服務方式，實行服務內容、辦事程序、收費標準、政策依據、服務電話、工作人員“六公開”，做到一般事項立即辦、特殊事項承諾辦、重大事項聯系辦、緊急事項現場辦，切實提升服務能力，全面優化營商環境。
二、加強作風建設，堅決履行民政職能
深入推進“溫暖民政”黨建品牌創建，堅決杜絕“門難進、臉難看、話難聽、事難辦”等現象。對上門群眾熱情接待，耐心解釋政策。嚴格依法行政，踐行“民政為民 民政愛民”工作理念，持續推進作風建設，努力為廣大人民群眾，特別是社會弱勢群體服務，堅決履行民政職能，為我市經濟發展和社會穩定提供堅強保障。
三、深化審批改革，持續開展“減證便民”
扎實推進政務服務“一網、一門、一次”改革。優化行政審批流程，促進流程再造，精簡審批材料，縮短審批時限，進一步提高審批效率。切實做到一次告知、一站服務，實現“一次辦理”。切實落實放管結合，加強監管，對下放的各項行政權力及時制定科學合理的監管措施和服務措施。全面梳理民政服務事項，及時向社會公開，大力精簡辦事程序，減少辦事環節，扎實推進服務信息共享，讓信息多跑路、群眾少跑腿，全面提升服務水平和群眾滿意程度，打造更加規范高效的一流政務環境。
承諾單位：
松滋市民政局
松滋市商務局優化營商環境公開承諾書
為深入貫徹落實習總書記關于加大營商環境改革力度的重要指示精神和中省市決策部署，促進我市市場環境更加寬松便利，提高商務工作效能，結合我局實際情況，松滋市商務局向社會各界公開承諾：
一、提高政治站位，勇于擔當作為。認真貫徹落實商務法律法規，將優化營商環境作為一項政治任務來抓，熱忱服務企業和群眾，全力服務全市經濟社會發展。
二、嚴格依法行政，提高履職能力。按照法定職責和簡政放權要求，切實履行職責。堅決糾正、查處、曝光侵害人民群眾利益的違規違法行為。
三、服務改善民生，力爭群眾滿意。圍繞推進商務領域供給側改革，創新內貿流通、外貿進出口、電子商務、市場秩序等方面的管理服務方式，促進實體經濟轉型發展，加快培育新興產業。
四、切實轉變作風，提高工作效率。嚴格落實中央八項規定精神、省委六條意見、荊州市委七條意見、松滋市委六項規定和商務局嚴明機關工作紀律六項規定，加強機關效能建設。引導干部職工轉作風、講擔當、強素質、創實績，始終保持積極向上的精神風貌和苦干實干的競進態勢。
五、堅持政務公開，接受群眾監督。主動公開各類行政行為，暢通群眾利益訴求渠道，通過召開各類座談會、設立意見箱、上門走訪、問卷調查、赴基層實地調研等方式，廣泛征求和收集社會各界和人民群眾特別是服務對象的意見和建議，及時有效處理群眾舉報投訴問題，做到“事事有回音、件件有落實”。
松滋市水利和湖泊局
優化營商環境公開承諾書
為進一步優化營商環境，松滋市水利和湖泊局向社會各界鄭重公開承諾：
1、提高政治站位，勇于擔當作為。認真貫徹執行國家的有關法規、政策，堅定不移地落實省、荊州市、松滋市優化營商環境決策部署，依法公開行政審批事項、辦理程序、時限承諾。高標準服務企業和群眾，全力服務全市經濟社會發展。
2、堅持依法行政，轉變工作作風。加快推進項目建設，對違反水法律、法規、政策的案件，嚴格依法、依規、依程序快速辦理。做到廉潔奉公，秉公辦事，不推諉、拖拉，不以權謀私，不吃那卡要。杜絕“門難進、臉難看、事難辦”等現象。
3、深化行政審批改革，實行網上審批。積極推進“互聯網+政務服務”工作，依托湖北省政務服務網大力推行網上審批，所有行政審批（公共服務）事項實行“跑一趟”或“零跑腿”讓“信息多跑路、企業少跑腿”。嚴格執行行政審批事項一門受理、一次性告知、網上審批、服務承諾制、限時辦結制等制度，對所有行政審批事項實施動態管理。
4、堅持問題導向，切實親商助商。針對相關企業發展環境的狀態，加大服務力度，積極解決實際困難，全力以赴保駕護航。建立行政審批服務回訪和投訴受理等制度，嚴肅查處侵害企業合法權益的行為。
以上承諾，堅決履行，敬請廣大群眾和社會各界監督。
